Логотип Тарификатор доставкиЖеткізу тарификаторы

    Дербес деректерді өңдеу саясаты (Қазақстан Республикасы пайдаланушылары үшін нұсқа)

    «Себекон» ЖШС

    06.05.2026 жаңартылған редакция

    1. Жалпы ережелер

    1.1. Осы Дербес деректерді өңдеу саясаты (бұдан әрі — Саясат) «Себекон» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің https://tarifikator.sebekon.ru/kz/ сайтын пайдалану кезінде Қазақстан Республикасының аумағында орналасқан пайдаланушылардың дербес деректерін өңдеу және қорғау тәртібін айқындайды.

    1.2. Осы Саясаттың нұсқасы Қазақстан Республикасының дербес деректерді қорғау туралы заңнамасын, атап айтқанда Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңын (бұдан әрі — Заң) ескере отырып әзірленген. Заң Оператордың Қазақстан Республикасының аумағында орналасқан пайдаланушыларға тауарлар мен қызметтер ұсынуына байланысты Операторға қолданылады.

    1.3. Дербес деректер операторы:

    «Себекон» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі
    Қысқартылған атауы: «Себекон» ЖШС
    СТН: 7723853300
    ТСН: 772301001
    БСН: 1127747120225
    ЖСК коды: 14105458
    Заңды мекенжайы: 109469, Мәскеу қ., Марьинский бульвары, 11-үй, 229-пәтер
    Телефон: +7 (495) 133-59-54
    Дербес деректерді өңдеу мәселелері бойынша өтініштерге арналған электрондық пошта: sales@sebekon.ru

    1.4. Осы Саясат Оператор https://tarifikator.sebekon.ru/kz/ сайтының қонақтары туралы, сайт нысандары арқылы өтініш жіберген тұлғалар туралы, сондай-ақ Қазақстан Республикасынан әлеуетті және қолданыстағы клиенттердің өкілдері туралы алатын барлық ақпаратқа қолданылады.

    1.5. Сайтты пайдалану және кері байланыс нысаны арқылы өтініш жіберу пайдаланушының осы Саясатпен танысқанын білдіреді. Сайт нысаны арқылы дербес деректерді өңдеу пайдаланушының дербес деректерді өңдеуге жеке келісімі болған кезде жүзеге асырылады.

    2. Негізгі ұғымдар

    2.1. Дербес деректер — белгілі бір немесе анықталатын жеке тұлғаға қатысты кез келген ақпарат.

    2.2. Дербес деректерді өңдеу — дербес деректерді жинау, жазу, жүйелеу, жинақтау, сақтау, нақтылау, пайдалану, беру, иесіздендіру, бұғаттау, жою және жоюды қоса алғанда, дербес деректермен жасалатын кез келген әрекет немесе әрекеттер жиынтығы.

    2.3. Пайдаланушы — https://tarifikator.sebekon.ru/kz/ сайтының қонағы, сондай-ақ сайт нысаны арқылы өтініш жіберген, Қазақстан Республикасының аумағында орналасқан тұлға.

    2.4. Оператор — дербес деректерді өңдеу мақсаттарын, дербес деректердің құрамын және дербес деректермен жасалатын әрекеттерді дербес айқындайтын «Себекон» ЖШС.

    3. Өңделетін дербес деректердің құрамы

    3.1. Кері байланыс нысанын пайдалану кезінде Оператор мынадай дербес деректерді өңдеуі мүмкін:

    • телефон нөмірі;
    • аты;
    • хабарлама мазмұны;
    • пайдаланушы хабарлама өрісінде өз бетінше көрсететін өзге де мәліметтер.

    3.2. Сайтты пайдалану кезінде Оператор автоматты түрде мынадай техникалық деректерді алуы мүмкін:

    • IP-мекенжай;
    • браузер мен құрылғы туралы мәліметтер;
    • сайтқа кіру күні мен уақыты;
    • қаралған беттердің мекенжайлары;
    • сайтқа өту көзі;
    • UTM-белгілер;
    • cookie файлдарының деректері;
    • сайтта веб-аналитика құралдары пайдаланылған жағдайда, солармен жиналатын мәліметтер.

    3.3. Оператор сайт арқылы нәсілдік немесе ұлттық тегі, саяси көзқарасы, діни немесе өзге де сенімдері, денсаулық жағдайы, жеке өмірі туралы мәліметтерді, сондай-ақ биометриялық дербес деректерді қоса алғанда, дербес деректердің арнайы санаттарын сұратпайды.

    3.4. Пайдаланушы кері байланыс нысанында өтініштің мақсатына қатысы жоқ мәліметтерді, оның ішінде дербес деректердің арнайы санаттарын, төлем деректерін, төлқұжат деректерін және өзге де артық мәліметтерді көрсетпеуі тиіс.

    4. Дербес деректерді өңдеу мақсаттары

    4.1. Оператор дербес деректерді мынадай мақсаттарда өңдейді:

    • пайдаланушының өтінішін қабылдау және өңдеу;
    • пайдаланушымен кері байланыс;
    • өнімге кеңес беру немесе демонстрация өткізу;
    • пайдаланушының немесе ол өкілдік ететін ұйымның инфрақұрылымына арналған коммерциялық ұсыныс дайындау;
    • өтініш бойынша коммуникация тарихын жүргізу;
    • сайттың жұмысын жақсарту;
    • сайтқа кіру статистикасын және материалдардың тиімділігін талдау;
    • сайттың қауіпсіздігін қамтамасыз ету және теріс пайдалануды болдырмау;
    • Операторға қолданылатын заңнаманың, оның ішінде Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын орындау.

    4.2. Егер пайдаланушы ақпараттық және жарнамалық хабарламалар алуға жеке келісім берген болса, дербес деректер «Себекон» ЖШС өнімдері, қызметтері, іс-шаралары және ұсыныстары туралы ақпарат жіберу үшін пайдаланылуы мүмкін.

    5. Дербес деректерді өңдеудің құқықтық негіздері

    5.1. Дербес деректерді өңдеудің құқықтық негіздері мыналар болып табылады:

    • Заңның талаптарын сақтай отырып алынған пайдаланушының дербес деректерді өңдеуге келісімі;
    • пайдаланушының іскерлік қатынастар орнатуға, кеңес алуға, демонстрация немесе коммерциялық ұсыныс алуға бағытталған әрекеттері;
    • пайдаланушы немесе ол өкілдік ететін ұйым тарап болып табылатын міндеттемелерді орындау қажеттігі;
    • Операторға қолданылатын заңнаманың, оның ішінде Қазақстан Республикасының дербес деректерді қорғау туралы заңнамасының талаптарын орындау қажеттігі;
    • дербес деректер субъектілерінің құқықтары мен бостандықтарын сақтау шартымен, сайттың жұмысқа қабілеттілігі мен қауіпсіздігін қамтамасыз етуге байланысты Оператордың заңды мүдделері.

    6. Дербес деректермен жасалатын әрекеттер

    6.1. Оператор дербес деректермен мынадай әрекеттерді жасай алады:

    • жинау;
    • жазу;
    • жүйелеу;
    • жинақтау;
    • сақтау;
    • нақтылау;
    • пайдалану;
    • осы Саясатта көзделген жағдайларда беру;
    • иесіздендіру;
    • бұғаттау;
    • жою;
    • жою (жоюды аяқтау).

    6.2. Дербес деректерді өңдеу автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып та, пайдаланбай да жүзеге асырылуы мүмкін.

    7. Дербес деректерді үшінші тұлғаларға беру

    7.1. Оператор қолданылатын заңнамада, осы Саясатта немесе пайдаланушының келісімінде көзделген жағдайларды қоспағанда, дербес деректерді үшінші тұлғаларға ашпайды.

    7.2. Оператор қолданылатын дербес деректерді қорғау туралы заңнаманың талаптарын сақтау шартымен, дербес деректерді өңдеуді үшінші тұлғаларға тапсыра алады. Мұндай тұлғаларға мыналар жатуы мүмкін:

    • хостинг қызметтерін жеткізушілер;
    • сайттың техникалық қолдау қызметтерін жеткізушілер;
    • CRM-жүйелер;
    • электрондық пошта сервистері;
    • телефония сервистері;
    • веб-аналитика сервистері;
    • Оператордың сайты мен ақпараттық жүйелерін сүйемелдейтін мердігерлер.

    7.3. Дербес деректерді үшінші тұлғаларға беру тек өңдеу мақсаттарына қол жеткізу үшін қажетті көлемде жүзеге асырылады.

    7.4. Сайт пайдаланушыларының дербес деректерін өңдейтін нақты сервистерді пайдалану жағдайында, Оператор мұндай сервистер туралы мәліметтерді осы Саясатта немесе Оператордың ішкі құжаттарында көрсетеді.

    8. Cookie файлдарын және веб-аналитиканы пайдалану

    8.1. Сайт өз жұмысын қамтамасыз ету, пайдаланушы баптауларын сақтау, кіру статистикасын талдау және сайт материалдарын жақсарту үшін cookie файлдарын және ұқсас технологияларды пайдалана алады.

    8.2. Cookie файлдарында техникалық идентификаторлар, пайдаланушының сайттағы әрекеттері, өту көзі, құрылғысы мен браузері туралы мәліметтер болуы мүмкін.

    8.3. Пайдаланушы браузер баптауларында cookie файлдарын пайдалануды шектей немесе тыя алады. Cookie файлдарын пайдалануды шектеу сайттың жекелеген функцияларының дұрыс жұмыс істеуіне әсер етуі мүмкін.

    8.4. Cookie файлдарын пайдалану туралы толық ақпарат мына мекенжай бойынша орналасқан Cookie файлдарын пайдалану саясатында келтірілген: https://tarifikator.sebekon.ru/kz/cookie-policy/.

    9. Дербес деректерді өңдеу мен сақтау мерзімдері

    9.1. Дербес деректер өңдеу мақсаттарына қол жеткізілгенге дейін немесе Қазақстан Республикасының заңнамасында өзгеше көзделмесе, дербес деректер субъектісі келісімін кері қайтарып алғанға дейін өңделеді.

    9.2. Кері байланыс нысаны арқылы алынған деректер өтінішті өңдеу, коммерциялық ұсыныс дайындау және пайдаланушымен немесе ол өкілдік ететін ұйыммен одан әрі өзара іс-қимыл жасау үшін қажетті мерзім бойы сақталуы мүмкін.

    9.3. Егер өтініш нәтижесі бойынша пайдаланушы, пайдаланушының ұйымы мен Оператор арасында шарттық қатынастар туындаса, деректер шартты орындау, бухгалтерлік, салықтық және өзге де міндетті есепке алу үшін қажетті мерзімдер бойы сақталуы мүмкін.

    9.4. Техникалық деректер мен веб-аналитика деректері тиісті жүйелердің баптауларымен және сайт жұмысын талдау мақсаттарымен айқындалатын мерзімдерде сақталады.

    10. Трансшекаралық беру

    10.1. Сайт орналастырылған және дербес деректер өңделетін серверлер Қазақстан Республикасының шегінен тыс, оның ішінде Ресей Федерациясының аумағында орналасуы мүмкін. Мұндай беру Заң мағынасындағы дербес деректерді трансшекаралық беру болып табылады.

    10.2. Дербес деректер субъектілерінің құқықтарын қорғаудың барабар деңгейін қамтамасыз ететін мемлекеттердің аумағына трансшекаралық беру субъектінің жеке келісімін талап етпей жүзеге асырылуы мүмкін. Барабар қорғауды қамтамасыз етпейтін мемлекеттерге беру пайдаланушының жазбаша келісімі бойынша немесе Заңда көзделген өзге де негіздер бойынша (соның ішінде шарт жасасу және оны орындау қажеттігі) жүзеге асырылуы мүмкін.

    10.3. Оператор дербес деректерді трансшекаралық беру кезінде оларды қорғауды қамтамасыз етуге бағытталған, дербес деректерді өңдеумен байланысты тәуекелдерге барабар шараларды қабылдайды.

    11. Дербес деректерді қорғау

    11.1. Оператор дербес деректерді заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жойылудан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан, сондай-ақ өзге де заңсыз әрекеттерден қорғау үшін қажетті құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.

    11.2. Мұндай шараларға мыналар жатуы мүмкін:

    • дербес деректерге қолжетімділікті шектеу;
    • дербес деректерді өңдеуді ұйымдастыруға жауапты тұлғаларды тағайындау;
    • ақпаратты қорғау құралдарын қолдану;
    • ақпараттық жүйелерге қолжетімділікті бақылау;
    • деректерді резервтік көшіру;
    • дербес деректермен жасалатын әрекеттерді есепке алу;
    • қызметкерлерді дербес деректер туралы заңнама талаптарымен таныстыру;
    • дербес деректерді өңдеу тәртібінің сақталуын ішкі бақылау.

    12. Дербес деректер субъектісінің құқықтары

    12.1. Пайдаланушының Заңға сәйкес мынадай құқықтары бар:

    • өзінің дербес деректерін өңдеу туралы мәліметтер алуға;
    • дербес деректер толық емес, ескірген, дәл емес, заңсыз алынған болса немесе мәлімделген өңдеу мақсаты үшін қажет болмаса, оларды нақтылауды, өзгертуді, бұғаттауды, өңдеуді тоқтатуды немесе жоюды талап етуге;
    • дербес деректерді өңдеуге келісімін кері қайтарып алуға;
    • тауарларды, жұмыстарды және қызметтерді ілгерілету мақсатында дербес деректерді өңдеуді тоқтатуды талап етуге;
    • Оператордың әрекеттеріне немесе әрекетсіздігіне уәкілетті органға немесе сотқа шағым жасауға.

    13. Пайдаланушының өтініш білдіру тәртібі

    13.1. Дербес деректерді өңдеу мәселелері бойынша пайдаланушы Операторға мына мекенжай бойынша хабарласа алады:

    «Себекон» ЖШС
    Мекенжайы: 109469, Мәскеу қ., Марьинский бульвары, 11-үй, 229-пәтер
    Телефон: +7 (495) 133-59-54
    E-mail: sales@sebekon.ru

    13.2. Пайдаланушы сондай-ақ Қазақстан Республикасының дербес деректер субъектілерінің құқықтарын қорғау саласындағы уәкілетті органына жүгінуге құқылы (байланыс деректері жариялау алдында тексеруге жатады).

    13.3. Өтініште мыналарды көрсету ұсынылады:

    • тегі, аты, әкесінің аты (бар болса);
    • жауап беру үшін байланыс деректері;
    • өтініштің мәні;
    • пайдаланушының өтінішін сәйкестендіруге мүмкіндік беретін мәліметтер, мысалы, сайт нысанында көрсетілген телефон нөмірі және өтініш жасау күні.

    14. Саясатты өзгерту

    14.1. Оператор осы Саясатты өзгертуге құқылы.

    14.2. Қазақстан Республикасынан пайдаланушылар үшін Саясаттың өзекті редакциясы сайтта мына мекенжай бойынша орналастырылады: https://tarifikator.sebekon.ru/kz/privacy/.

    14.3. Саясаттың жаңа редакциясында өзгеше көрсетілмесе, ол сайтта орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді.